Synology X Seagate 合作 IHM 硬碟監測 ,用 AI 讓 NAS 幫你監控硬碟健康

不管是外接硬碟、還是 NAS,我想最令人害怕的事情,應該就是「硬碟壞掉」吧?

雖說現在只要你買的不是那種只有單顆硬碟的組合,或是你沒有建立能容許硬碟壞掉也不影響資料的 RAID 磁碟組,基本上都不太需要擔心因為硬碟掛掉而造成資料損失。不過我們還是要知道,現在 RAID 絕大多數的人都是採用只能容許一顆硬碟壞掉的作法,先天上還是有一次壞兩顆硬碟造成資料完全損毀的風險存在。況且即便你用了能容許「兩顆硬碟壞掉」的設計,仍有句諺語叫做「運氣不好,連喝涼水都塞牙」,仍然有可能因為一次壞掉兩顆以上的硬碟而造成資料完全損毀。

那麼該怎麼做才能盡可能地保護資料安全呢?很簡單,一個是增加一台額外的異地備份降低風險,同時還能避免因為老婆把 NAS 丟出窗外而損失資料(註);另一個方法則更直接——直接讓 NAS 幫你監控、測試硬碟狀態,在硬碟有壞掉風險時就通知你趕緊更換、維修。

註:這是發生在 FaceBook NAS 社群上的慘劇,有一名網友的 NAS 被老婆丟出窗外,導致內部資料損毀。

看到這裡你肯定想問啦:NAS 本來不就會幫硬碟做 S.M.A.R.T 測試嗎?這有什麼好講的?

如果只是普通的 S.M.A.R.T 測試,那確實沒什麼好說的,但如果是更深入、更詳細的檢測呢?我想那就真的值得好好地跟大家介紹一番了。今天要跟大家介紹的,是 Synology 特別針對 Seagate 新款 IronWolf NAS 專用硬碟系列(包括 IronWolf 與 IronWolf Pro)所推出的硬碟檢測監控套件:IHM(IronWolf Health Management)

根據原廠的說明,這個套件能針對超過兩百項可能影響硬碟健康狀態的參數,在發現風險時,也能提前告知使用者該如何預防或排除錯誤的 NAS 使用行為,儘早讓使用者處理可能造成硬碟損壞的問題。相較於只會告訴你硬碟參數(而且還得自己看哪些參數異常)、監控項目也較少的 S.M.A.R.T,IHM 是 Seagate 將長久以來對於硬碟的 Know-How 做整合,統整出超過兩百項會影響硬碟健康的參數並予以監控,同時也針對使用者體驗做優化,給予使用者實際的維護建議而非單純的「參數」,大幅降低使用者維護硬碟健康的入門門檻,讓每個人都能輕鬆保護自己的硬碟資料安全。

正如標體所述,IHM 套件是 Seagate 與 Synology 聯手推出的硬碟檢測工具,言下之意就是這套件只支援 Seagate 硬碟,且也僅支援最新針對 NAS 所推出的 IronWolf 系列(而且還只支援 4TB 以上)。不過考量到這套件檢測的參數遠超過一般硬碟,且也是 Seagate 專為自家硬碟所推出的套件,我想不管從硬體支援度來說、或是從市場區隔來講,IHM 僅支援 Seagate IronWolf 也就不是什麼奇怪的事情了。

不過對我個人來說也沒什麼太大影響就是了,雖說我以前都是用 WD 硬碟,不過自從上次幫 Seagate 寫文章時測試了 IronWolf 10TB 硬碟之後(請見這篇),我就深深地被那遠超過他牌硬碟的讀寫速度給震撼了,所以後來我自己的新硬碟也都改用 IronWolf 系列了,至於很多人會怕 Seagate 硬碟壞掉什麼的,一來我 NAS 本身就已經有 RAID 與第二台 NAS 異地備份保護,二來現在也有 IHM 套件幫忙監控硬碟狀態,我也就沒什麼好擔心啦~就安心使用囉!

那麼接下來我們就來看看 IHM 套件用起來是什麼樣子吧!

Seagate IHM 並不是獨立另外安裝的套件,而是直接寫在 DSM 系統裡的功能,因此等正式發佈之後再把你的 NAS 更新到最新版的 DSM 6.1 之後就可用囉~首先打開你的「儲存空間管理員」。

進到儲存空間管理員之後會看到你目前 NAS 中硬碟群組的狀態,接著請點擊左邊側邊欄裡的「HDD/SSD」欄位。

只要你的 NAS 中裝有符合 Seagate 支援列表中的 IronWolf 系列硬碟,就可以看到在你的硬碟清單中出現 IronWolf 專屬的硬碟標籤。上圖紅框所標示的就是我 NAS 中安裝的 IronWolf 硬碟,前面有酷炫的狼頭圖案,跟本文首圖的硬碟標誌是一樣的。另外各位也能看到,清單下方的他牌硬碟、或是 Seagate 自家的其他系列硬碟,就只會顯示 Synology DSM 內建的硬碟圖示,不會顯示「尊爵、榮耀、不凡」的特別版 IronWolf 圖示。

點開 Seagate IronWolf 的硬碟清單,就可以看到除了原有的 S.M.A.R.T 狀態之外,還額外增加了一行「IronWolf 健康狀態」,這就是由 IHM 套件自我檢測硬碟之後所得出的結果。不過這樣看還是太過簡陋了一點,因此你可以點擊左上角的「健康資訊」打開如下圖的介面:

打開的視窗中可以看到有一個「IronWolf 健康」頁籤,點進去之後可以手動對 IronWolf 硬碟進行檢測,也可以看到過往的檢測結果。

如上圖這樣,你可以手動開始硬碟檢測,也可以看到檢測的結果。值得注意的是在這個視窗的正中間,可以看到一行「請點此購買您偏好的 …」字樣,這是 Seagate 針對自家硬碟所推出的 Seagate Rescue 資料救援服務所做的「廣告」與連結。之所以會有這個服務,根據 Seagate 的說法是「我們自己肯定比那些資料救援廠商更懂資料救援,所以還不如自己來做」,所以 Seagate 乾脆自己推出資料救援服務,直接在 Seagate 的實驗室裡幫你拯救損壞硬碟中的資料。而我從 Seagate Rescue 的網頁得到的資訊,這個服務有點類似「保險」的概念,也就是每年付出固定的金額以換取資料損毀時的免費救援服務。我看網頁的價格還滿便宜的,之後

有機會的話再來跟大家介紹~這裡我們還是先來認識認識 IHM吧!

硬碟經過檢測之後,會看到如上圖這樣的資訊。雖說 IHM 檢測的項目超過兩百項,但其實這些東西通通顯示出來你也未必知道是什麼意思。所以 IHM 檢測完畢後,會顯示一組三位數的數字(如上圖綠色字顯示「000 正常」),這三位數字所代表的涵意如下:

相較於下圖傳統 S.M.A.R.T 的資訊,IHM 提供的資訊是更直接的「操作指南」,用口語化的方式告訴你該如何排除硬碟健康風險,同時也能即時告知你硬碟是否已存在損毀可能,讓你知道是否該更換硬碟以策安全。

上圖:這是傳統的 S.M.A.R.T 參數,雖然清楚,但卻不如 IHM 那樣淺顯易懂,讓人容易理解。當然在檢測項目上也比 IHM 少上不少。

至於那些非 Seagate IronWolf 的硬碟就不能享受 IHM 的保護囉~上圖是他牌硬碟的視窗,可以看到缺少了「IronWolf 健康」這個項目,只有普通的 S.M.A.R.T 檢測可用。

最後給大家個比較圖,看看同樣容量的硬碟在 NAS 裡的讀取效能差異,大家就能理解為什麼我會說 Seagate IronWolf 的速度令我震撼了——因為實在差太多囉!(左邊 WD 紫標 6TB、右邊 Seagate IronWolf 6TB)

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