五年十佈局、五年準備,Apple HomeKit 會讓智慧家電如 iPhone 般改變人們的生活嗎?(上)

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智慧家電人人會講,但說到如何給出好的使用者體驗,卻未必每家公司都能給出好的答案。從我個人的角度來看,一款產品不管用了多麼高的科技、安裝了多麼高規格的配備,如果無法給使用者良好的體驗,讓人們願意為了他而改變生活習慣,那麼終究無法成為市場上不倒的常青樹。

過去兩個月我與大家分享了蘋果 HomeKit 的背景技術與現在的開發現況,但你知道嗎?其實蘋果走到今天的 Apple HomeKit 並不是一年兩年的研發,而是藉由超過五年的佈局、兩年以上的準備,才得以在今年(2016)實現二十多年來的「蘋果想像」。

為什麼一個看起來普通的「智慧家電」卻需要這麼長時間的醞釀?我想這必須從根本的使用者習慣、以及背後所隱含的複雜技術開始說起。

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要讓所有蘋果裝置能控制 HomeKit,就得把大家串起來

目前控制智慧家電大多倚賴手機上的 App,但除非該 App 已經有內建將配對資訊共享給其他裝置的功能,否則絕大多數的智慧家電都會被「綁定」在單一支手機上,無法共通使用。舉例來說,許多智慧家電在經過綁定配對之後,就只有最初用來設定智慧家電的那支手機可以控制,其他家人爺爺奶奶爸爸媽媽的手機一概不能控制,等於全家的家電都只為你一個人而設。

當然現在還是有開放多台裝置控制的智慧家電控制機制,但在開放多台裝置控制之後又會面臨另一個問題,也就是前兩個月文章中提過的——安全保安問題。試想一下,如果你家的智慧家電包含了「門鎖」、「門禁」、「監視器」等安全裝置,那如果你家的智慧家電中樞能輕易地用其他裝置來控制,那豈不是太危險了些嗎?隨便一個朋友都能開你家的門,那可真是大大不妙的事情啊!

所以蘋果要讓所有裝置都能控制 HomeKit,就得先考慮一件非常重要的事——如何讓所有蘋果裝置能在既安全又方便,最好還能在使用者無法察覺到「保安機制」存在的情況下,讓所有裝置都能連動、協同運作呢?

對於這個需求,蘋果在五年前給了我們絕妙的答案:iCloud。

五年前看似雞肋的「iCloud」,卻是今天所有蘋果服務的核心

iCloud 源自於蘋果的雲端服務 MobileMe,而 MobileMe 的歷史則可再回朔到十五年前的蘋果雲端服務「.mac」,而這三個一脈相承的服務其實都給蘋果使用者帶來同一件事:同步與備份。過去 .mac 給使用者帶來信箱、線上網站空間、相片儲存等服務,爾後又隨著 iPhoto 這個頗受好評的相片管理軟體而推出了線上同步相片的功能。

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後來 .mac 改名為 MobileMe,接著又改名為 iCloud,隨之而來的服務也越來越多,從最初的信箱,到後來的線上版 iWorks 文書處理、iCloud Drive 雲端儲存,讓你遠端管理控制所有蘋果裝置的 Find My iPhone 等等,都讓蘋果裝置越來越倚賴 iCloud 帳號,甚至到現在演進到 iPhone 不登入 iCloud 帳號就幾乎無法讓你使用(會不斷跳出登入提醒)的程度。一切改變,除了讓使用者享受更便利的服務之外,同時也有一件對於蘋果佈局來說非常重要的任務——強制使用者把裝置納入 iCloud 安全保護的機制之下。

iCloud 應用 工作篇_0002

大家仔細想想 iCloud 除了雲端服務之外的功能吧!現在 iCloud 除了網路服務之外,那些能讓蘋果裝置之間互相連動的「接續互通」、「Hand Off」等功能也都必須倚賴 iCloud 來做驗證、通知、連動,就連今年新推出的「Apple Watch 解鎖 Mac」都是靠 iCloud 來做 Apple Watch 與 Mac 之間的溝通與驗證,我們幾乎可說,現在蘋果一切關於跨機器跨平台的便利服務都是建基於 iCloud 之上。

走到今日,蘋果的雲端服務已經從過去付錢才能使用的「蘋果天龍國服務」演進成今天加入蘋果家族時必須擁有、且強迫使用的雲端服務兼認證功能,蘋果花了十多年的時間佈局,終於讓蘋果達成了智慧家電的初步要求,使所有蘋果裝置都能在安全、不容易被入侵的情況下串在一起。繼續閱讀:為了良好的使用者體驗與長期市佔,蘋果願意花時間等待而不冒進

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作者:陳寗@寗可好物

95 回應

    • 老實說我挺為你感到哀傷的,長那麽大還一點邏輯也沒有,還連中文都聽不懂,真的太哀傷了。

      不過我挺閒的,歡迎你每次貼文都來喔!別只會躲在這種一堆人留言的貼文裡放話,不然人家還以為你怕事呢

    • 因為…我實在很難聽的懂含著滷蛋講話的人要表達的意思呀!
      只不過我不會隨便罵人的啦~畢竟修養有層次的,哈哈哈哈

      然後原來拿個兩年前的產品出來抽獎
      結果才幾個留言就覺得是“一堆人”…這樣的粉專也真是好棒棒呢!

    • 所以我說沒邏輯就不要出來嚷嚷囉~HomeKit 兩年來的來龍去脈我文章說得一清二楚,自己不看再來說抽獎問題也是很棒呢~

      至於魯蛋問題我就無話可說囉,一個連想嗆人都嗆不出個所以然的人,還一直想用「說話」來人身攻擊的,我真的覺得你媽把你的修養教育得很棒。

      不愧是手機讓你退還要繼續凹的人呢!台灣最美的風景果然在這,我看好你哦!

    • 哇!那不就還好你是介紹來龍去脈只有兩年的homekit
      要是給你介紹蘋果電腦的來龍去脈是不是要抽麥金塔了?

      對了,既然大人的吵架要讓人啞口無言承認自己的錯誤
      那你說你「無話可說」又覺得「說話」是人身攻擊…
      這算是大人的吵架了吧?

    • 對呀對呀!
      所以原來要這樣比的唷?
      那隨便一個沒聽過的小模開個直播展露一下事業心
      粉專人數都比努力開箱努力抽獎就只為了多賣幾雙筷子的多好幾倍…是哪邊出了問題呀?
      筷子嗎?過季獎品嗎?還是…

      喔對了,我好心提醒你
      畢竟智商應該沒有負值
      所以不要煩惱為何智商下降不了…

    • 我覺得陳甯不必浪費時間在一個沒人關心的網友身上
      這種人往往越說越故意~越是不理他~他只會越桑薪
      然後就會回到原點繼續玩砂自言自語了
      最簡單的方法就是封.鎖.他~
      來一個帳號就鎖一個~看他能多閒

    • 林良諺 其實還好啦,你不覺得看看人的智商達到負值會怎樣是件有趣的事嗎?畢竟我這邊的大家都那麼 Nice,難得有個跟我們完全不同溫層的人來這跳樑,我們應該珍惜這不相同的存在。

    • 所以樓上這邊又一位跟含蛋人一樣不明究理就來幫腔的啦!
      要不是含先生不瞭解自救會的訴求,就自以為是的發了篇目的只為吸引點擊率的廢文攻擊自救會的理念
      有誰會莫名其妙的知道這小不哢咚的粉專?又有誰會專程來浪費時間留言?
      你愛你的蘋果沒有人要跟你置喙
      不懂裝懂為了點擊率連下限都不要了這就是道德問題
      所以陳先生請先爬文喔!
      對了
      到現在為止這篇連按讚數都還沒超過自救會人數喔!啾咪

    • 自救會的訴求喔?
      你們也有個人跑來私訊我,跟我說了一大堆美國怎樣又怎樣,要我自己去查。結果我查了之後,發現美國的條件比台灣嚴苛得多,我真不知道你們的邏輯在哪?還好意思說台灣全世界條件最差。

      現在我去看自救會,那裡根本就是二手三星販賣區來著。

      原來你們的訴求是賣二手三星跟交換二手三星喔?還有什麼「我的摔壞了,有人想退的我可以跟你交換讓你拿壞的去退」。

      台灣的小朋友真的很棒呢!

    • 笑死
      你沒有不懂裝懂的Po那賺流量的引戰文
      誰有興趣私訊一個連話都講不清楚的人?
      然後你的查法難道是hi siri “美國Note7退貨條件”嗎?
      美國預購禮多優厚不說,退貨換貨都有補償,還寄箱子到府收送…
      這樣好嚴苛喔!台灣好棒棒喔…
      到頭來根本是你從頭到尾沒有用過Note7且參與這個流程的無病呻吟嘛!

      然後你真的對古狗有愛欸…
      人家自救會都已經分成好幾個Line群在運作了
      結果你隨便跑了個社團就以管窺天?
      你以為哪一個粉專都跟這裏一樣搞東搞西只為了多賣幾雙筷子還是噴劑呀?
      不然這裡要改叫做
      『本人為了糊口飯吃開開箱辦辦過季商品抽獎賺讚數』特區嗎?

      原來只要會古狗就能創粉專
      這樣的程度才真的是好棒棒喔!
      對了!我也會古狗
      所以剛剛找到這個好東西跟你分享一下
      不用抽獎也不用錢喔!
      http://m.commonhealth.com.tw/body/bodyTopic.action?nid=229

    • 自救會是你們成員自己丟給我的欸,這樣罵自己夥伴真的好嗎⋯⋯要是我有你這樣的隊友我一定覺得很衰⋯

      是說你們連個美國跟台灣的差異整理都做不出來,就別在那邊崩潰了好嗎?還好幾個 Line 群運作咧,要搞就學學人家炒新聞、集體提告啊,自己玻璃心真的沒啥用啦。

      看在你那麼愛跟我閒聊的份上,我可以幫你們媒體操作+集體提告的部分,算你公道價 87000 就好

      如果你要順便治療愛跳針的問題我也可以介紹,我有個很要好的朋友在三重執業,對腦神經影響跳針的問題很有研究,有需要再跟我說喔

    • 喔喔所以有人丟屎你就吃啊?
      那你說說你加了那個Line群組阿?
      我們的整理表幾十張全都在消保官那裡
      反倒是你說美國退貨多嚴苛結果連個屁資料都沒有…所以真的是hi siri查的呀?啊哈哈哈哈

      我知道你這邊東西賣的東西不多也許有什麼困難
      但我不知道追蹤人數比隨便一個小模還少的粉專
      怎麼好意思跟人家收錢還說媒體操作?你要不要先操作一下讓這裡多點人氣阿?

      最後我真的不相信你真的有認識的人在三重職業
      因為他要真的有在執業…
      早就免費幫你治療啦!
      只是不知道含滷蛋的症頭能不能一起處理就是了…

  1. 陳寗大這篇說得很有道理,雖然各個大小廠商都在推自己的智慧家居系統,但蘋果這使用體驗建構大師佈局15年,一步一步引導使用者進入iCloud(溫水煮使用者XD?),進而營造出來的HomeKit之體驗有別於他者,強調整體系統間的整合性與一致性(與眾多iDevice之良好體驗一致),最重要的是還顧及安全性。我本身是照明產業的,智慧家居已經是趨勢,想像在未來你的家裡,空間照明隨著時間自動調整色溫及亮度,讓空間隨時都在最舒適的狀態,你甚至不會感覺到燈具的存在。由於一切已串聯至iCloud,背後的大數據分析與應用,隨時做調整,讓體驗一直更新在最適合的狀態,即使有什麼特別需求,跟Siri說一聲即可,會慢慢調整為適合你家裡習慣的環境。非常期待未來HomeKit的發展。

  2. 主要是被控家電所採用的通訊模組而定,基於BLE的CSR mesh已能全面讓各式家電在android及ios的App用藍芽多手機整合控制,且不需傳統配對動作。明年Blutooth 5.0推出後頻寬大幅提升更可提升及應用領域

  3. Apple HomeKit 的網絡連結帶來智慧家電的方便性,對於未來會是資訊整合與串接的時代,必須要有這樣的科技發明才能符合人類的需求,畢竟可節省許多時間,相對來說可以做其他事情

  4. 目前我們公司有評估這一個計劃,但是進入門檻很高,高成本很高,利潤卻是很低。
    蘋果幾乎是把所有的利潤全部都賺走了,廠商連喝湯的機會都不太有。

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