星期一, 二月 19, 2018

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連日本知名信用卡組織都讚不絕口!台灣 CallCar 機場專車接送打造完美共乘體驗

要出國旅遊時,你是如何前往機場的呢? 目前台灣有客運、機場捷運等前往機場的運輸服務,但如果出國人數與行李較多,或航班時間特殊,利用大眾交通工具前往機場就是個大麻煩。當然也能搭乘計程車前往,但計程車服務水準參差不齊,像是機場交通長途搭乘,再加上紅眼航班半夜搭乘、全家出遊等要素之後,可能就連計程車可能都不是好選擇。這時何不考慮第三個選擇:機場專車接送呢? — 探究傳奇品牌的背後故事,分享名人的強悍人生 請幫「陳寗」粉絲團按個讚:www.facebook.com/chenning.wowdigi — 機場專車接送是由合法服務公司派遣司機與接送汽車,依約定時間在指定地點接送旅客。可以直接到你家門口接你,也能在返程時於機場依約定時間專車把你送回家門口,可謂最方便、最輕鬆、最舒適的旅行方式。市面上有很多機場專車接送車隊,近年共享經濟盛行,也有不少機場專車接送共乘的服務相繼推出。 但這些服務價格落差極大,各家官網寫得天花亂墜,卻不知品質到底如何,更不知是否為合法業者。我們到底該怎麼選擇,才不會花大錢請專車接送卻惹得一肚子氣,浪費金錢又破壞旅遊心情,甚至因為遇上非合法業者而無法保障應有權益呢? 俗話說一分錢一分貨,各行各業中都有等級相異的服務以迎合不同客群。舉例來說,你在路邊可以吃到一碗一百塊的牛肉麵,但也可以在飯店裡吃到用日本和牛製作,一碗要價數千元的超高檔牛肉麵。很多人認為價格較高昂的服務也不過是噱頭,要價卻達數倍、數十倍之多,根本就是坑人。 但有需求就有市場,你不願意花錢買服務,但世上更多的是願意為了更尊榮的服務而砸錢的使用者,因此仍有廠商願意為了多一些尊榮服務而花心思研發。然而要提供這「尊榮」服務,廠商往往須耗費更多精力與成本才能達成。因此除非真的是很黑心無良的廠商,否則多出來的價格,往往都是反映更好的服務品質與細節所生。 今天要跟大家說的故事,就是要探討在機場專車接送這種屬於傳統產業且不太受到一般人重視的交通服務時,一家公司要如何靠著在維持高品質服務的情況,同時結合創新思維、最新科技,在每個月超過萬趟的機場專車接送市場中殺出重圍,並受到同樣注重服務品質的日系企業肯定,成為許多台資、外資公司的台灣唯一合作夥伴。 故事的主角,是一家源自專營高檔車(如超跑、高檔房車)租賃與精緻專車接送服務,專注於提高服務品質而不以低價為導向的合法機場專車接送品牌:CallCar 。 CallCar 沒有刻意行銷,再加上台灣機場專車接送服務尚未普及於一般大眾消費者,因此可能你並沒有聽過這品牌。但如果你曾搭過日本知名信用卡發卡組織提供的機場專車接送服務,或是你的公司在出差時也提供機場專車,就有很大可能已經享受過 CallCar 的服務。CallCar 光是北台灣,一個月就提供了近萬趟次的接送服務,在機場專車接送服務中有不小的市佔率,搭過的人不在少數。 上圖:就算是千萬超跑,也可以「長期租用」而非直接買回家 前面說過,CallCar 是源自高檔車租賃服務的品牌。什麼叫做「高檔車租賃服務」?路上有很多車都掛上 R 字母開頭的車牌,這是所謂的租賃車,是用來控管公司成本支出與節稅的。台灣最常見的租賃車是售價百萬內,價低而平實的車款;但租賃車可不只有評價車種,路上的那些法拉利、藍寶堅尼、賓利、勞斯萊斯等超跑或豪華房車,也有不少掛了租賃汽車的 R 字母開頭車牌,這就是「高檔車租賃」了。 能提供要價千萬以上的高檔車租賃服務,背後的租賃公司肯定擁有值得信賴的能力。此外,在面對這些有財力租用高檔的客戶時,租賃公司不僅要有財力能支應這些高檔的成本,還能滿足那些金字塔頂端客戶們的刁鑽要求,因此不論從哪個方面來看,這都是一家不容小覷的公司。 CallCar 的前身,就是這樣一家專攻頂級汽車租賃的公司,出租歐美豪華汽車,並以優質細心服務聞名。由於長期耕耘租賃服務,不管是汽車資源調度、或提供體貼客戶的個人化服務,CallCar 都能提供高水準的專車接送服務,甚至要因應客戶要求以高級豪華轎車來接送都能輕易調派,並由完全合法、經過專業訓練的司機提供接送服務,以滿足客戶各種不同的需求。 上圖:曾有 CallCar 的簽約客戶要求每一趟機場接送都要附上熱騰騰的現煮咖啡 舉例來說,不少外商與政府單位都是 CallCar 的長期簽約客戶,這些客戶所需要的機場專車接送,都是用來服務高階主管、重要客戶的,不僅對接送車型有嚴格要求,甚至連服務的司機、接送的流程都有各種龜毛的要求,例如希望每一趟接送都要配上指定品牌現煮的熱騰騰咖啡等等。 這些要求若是放在一般的接送服務公司,根本是連想都不用想的事情;但 CallCar 卻是只要你能支應相應的成本費用,就幾乎沒有什麼辦不到的。就像美國運通黑卡的尊榮服務一樣,只要你想得出來,就能使命必達。 「使命必達」四個字說來簡單,對任何一種服務業來說,都是巨大的挑戰。例如在專車接送的司機管理上,CallCar 花了很大心力克服的一大門檻,統整司機素質、維護車內環境,說來雖然簡單,但要把細節臻於完美卻不容易。以運輸業來說,負責執行任務的司機來源可能三教九流,什麼樣的怪人都有可能遇上,如果你曾經有遇過嚼檳榔或渾身煙味的計程車司機,想必能理解司機素質是多難把關的一件事。CallCar 最引以為傲的,就是司機的高水準。 為了確保品質控管,CallCar 不像業界以大量和地方車行合作的方式來節省成本,而是由 CallCar 自己親自控管每一位司機的背景、資歷,並且以正式雇用的方式將這些司機納入旗下以方便管理。乘客乘車後,也可以乘車管理系統直接投票回饋司機服務品質的方式,確實監督每一名司機的狀況。 CallCar...

平凡的主題中,發現不凡的趣味:《好想去的130間東京街角書店》

這年頭看書的人少了,買書的人更少。但在日本巷弄間穿梭,總還會發現為數眾多的個體戶書店。以前住東京時,每次經過沒見過的小書店,我都忍不住停下單車,進去逛一逛。 書店就像是街區的大腦,將社區的思考凝聚在小小的幾十坪空間內,而每間書店的思考模式都不一樣,觀察書店的裝潢和風格、書籍陳列,就能從中感受到書店老闆的個性和社區居民的興趣所在,對我來說是很有趣的事。 但即便如此,也從來沒想過日本居然會有《好想去的130間東京街角書店》這樣宛如「書店地圖」的書——130 間書店!誰有空逛 130 書店啊? 但這本書給我最深刻的感想就是:「再怎麼看似平凡的主題,有些人就是有辦法從中發現不凡趣味。」。這一本《好想去的130間東京街角書店》,因為看得夠仔細、夠深入、夠巷子內,所以讓我重新認識了日本書店,也真的讓我有想要親身造訪這些特別的小書店的衝動。 以下精選幾篇書中的摘文,跟大家分享。有興趣購入這本書的朋友,請透過這個連結購買:http://bit.ly/2E7hRyV 另外,如果你對二手書有興趣,可以看我寫的 Book Off 撿便宜指南:日本必逛 Book off 挖寶實錄:光是 108 日圓區就買不完! 追蹤裘莉: Facebook:https://www.facebook.com/MagicJulie.TW/ LINE@:http://bit.ly/MagicJulieLine Instagram:https://www.instagram.com/magicjulietw 不可思議的書店01-移動書店 在東京都內的許多活動裡,都可以看到移動書店「BOOK TRUCK」的身影。 想要傳遞閱讀的樂趣給那些不去書店的人,於是有了移動書店。 【受訪者:三田修平】大學畢業後在書店工作,2012年3月自立門戶,開始了移動書店「BOOK TRUCK」。目前在全日本各地的活動會場或是店鋪開店。營業資訊會在推特或是FACEBOOK上發佈。 ─首先請告訴大家,「BOOK TRUCK」的主要活動內容有哪些? 配合在關東近郊所舉行的各項活動,水藍色的廂型車滿載書本,到活動現場去賣書。參加的活動包括了「TOKYO COFFEE FESTIVAL」以及「代官山HILL SIDE MARKET」等。 ─三田先生為什麼會想出移動書店這個點子? 在BOOK TRUCK開始之前,我曾在一家書店當店長。為了讓那些沒有閱讀習慣的人也能上門來,我做了很多努力。但說實在的,書店這門生意就只能靜靜地等著客人上門。對書沒有興趣的人,就是不會到書店來。當我打算自行創業時,我突然想到,「既然那些沒有閱讀習慣的人不會上書店,那麼就讓我主動出擊去找那些人」,移動書店因此誕生。 ─您的選書標準是什麼? 在參加各式各樣的活動之前,我會想著今天來參加的民眾都會是什麼樣的人?因此每次帶出門的書籍都不太一樣。舉例來說,如果是去露營區的話,森林、海洋等以大自然為主題的書,就會占大多數。或許,這就會成為那些從來沒有機會接觸書籍的人,能夠體會閱讀樂趣的契機。我選書的標準是希望顧客在找書時,能有如獲至寶的感覺,而且我也很重視書籍的陳列方式。 ─您的這輛車也很可愛呢! 我希望大人不用彎腰就能進到車內,於是選了這輛車,而小朋友看到它也會很興奮,車子裡面就像是一處祕密基地。 ─移動書店今後有想要去的地方嗎? 目前以關東近郊為活動據點,我也想到鄉下去,想要去沒有書店的地方。 不可思議的書店02-虛構的書店 沒有實際店面,也沒有庫存,卻打著書店招牌的謎樣集團「烏賊文庫」。 這個書店是由誰開始的?讓我們來揭開她們神秘的面紗。 神出鬼沒!謎樣的空氣書店 【烏賊文庫】沒有實體店面、沒有商品,每天會在某個地方開店營業的「空氣書店」。要在哪裡?以什麼樣的風格?怎麼經營?每天都在認真思考著要如何快樂的賣書〈偶爾是烏賊〉、買書,讓顧客認識我們,體會活動的樂趣,為了達成目的四處奔波。http://www.ikabunko.com ─請問妳們從事什麼樣的活動? 我們沒有店面也沒有庫存,從事的是「空氣書店」的活動。儘管不存在實體店鋪,但每天早上會在網路上告知「今天也有開店」。不過,有些民眾看到後或許會感到懷疑,「我們的店鋪是在哪裡呢?」 ─還有沒有其他的活動? 我們也會舉行書展或是與書籍有關的活動。舉例來說,我們在二○一四年舉辦了「本音的慶祝活動」。我們跟一間LIVEHOUSE〈展演空間〉租了場地,開了一夜限定的書店,這是一個大家一起享受書香和音樂的活動。會場還有三人團體音樂家「空氣公團」、音樂團體「空中攝影機」的現場演唱。AR三兄弟的長男、川田十夢也在現場表演脫口秀。為了讓更多的人了解書和書店的魅力,我們舉行的活動向來不拘泥形式,相當自由。 ─為什麼會開始經營「烏賊文庫」? 名稱可以說是靈機一動。當時我跟朋友在聊天,談到了「如果要經營書店的話,取什麼名字比較好?」剛好我看到了我的iPhone手機的烏賊形狀的手機套,於是脫口說出「烏賊文庫」。一開始,我請插畫家的朋友設計標誌、寫新聞稿、在荻窪的「6次元」〈P12〉舉辦活動。其他家的書店店員覺得我們的活動很有趣,邀請我們舉辦活動︙︙書店就這樣開始了。我透過Twitter認識了一個喜歡烏賊的女生「打工小姐」,現在就我們兩人三腳一起投入空氣書店的活動。 ─今後有什麼計畫呢? 二○一五年以後,地方書店和圖書館的邀約變多了。我們的活動範圍不侷限於東京,我想要善用「空氣」這項優點,在各式各樣的場所舉辦活動。 不可思議的書店03-無人書店 BOOK ROAD是一間無人舊書店,在咖啡書坊等複合式書店日益增加之下, 竟然會有無人書店。讓我們來問問這個新型態書店的老闆。 無人舊書店,今天也24小時營業中 【地址】武藏野市西久保2丁目14-6龜松莊1樓西側部分 【車站】從JR三鷹車站北口步行13分鐘 【營業時間】0∼24小時 【公休日】無休。https://www.facebook.com/bookroad.mujin ─為什麼會想到無人舊書店這個點子呢? 我從學生時代就愛看書,曾經想過要開書店。不過我是個上班族,平日不可能有時間顧店。於是我突然想到,「既然都有無人蔬菜店,書本應該也可以」。 ─店裡的書曾經失竊過嗎? 從二○一三年四月開始營業到現在,都沒有發生過。BOOK...

淺談日式美學精神(一)幽玄

還記得圍棋漫畫《棋靈王》裡的「幽玄之間」嗎?幽玄之間的名字,就是出自這裡。但什麼是幽玄? 日本的拉麵、壽司等美食,和浮世繪等藝術品,個性鮮明。這些具體有型的部分,我們都已經很熟悉了;但日式美學和哲學精神,卻比較難接觸、心領神會。但其實不論是飲食還是藝術,都是因為有這些思想,才有了具體的型態,因此喜歡日本的話,非常值得接觸這些「日本的靈魂」。 一點也不靈異的「幽玄」 看起來好像很幽又很玄,幽玄(ゆうげん)在網路上查的話,會找到「隱藏不露但精神上能夠傳達的意蘊」一類的解說。老實說我第一次看這些解釋時,真的不是只有一點點有看沒有懂... 而是完全的黑人問號啊! 這麼說吧,理解幽玄這種不存在形體、無法具體描述的東西,本身就是一種幽玄。 但如果你看到這兒就瞭解了,那我真是佩服你! 別放棄,再試一次吧。請說人話......幽玄是什麼? 幽玄是什麼(說人話) 中文文學中說的詩趣、字裡行間的意有所指,都是幽玄。 余情 不可言喻、超乎形體、隱晦、意味深長、神秘微妙的「只可意會,不可言傳」,就是幽玄的第一個特色。 日本人稱言外之意叫做「余情(よじょう)」,在和歌等藝術表現之中,無法透過文字表現出的美與情趣,都是余情。 平安時代的貴族文學家藤原俊成(ふじわらのとしなり)以余情、幽玄作為品定和歌優劣的標準,自此奠定了幽玄的概念。 美 和余情不同的是,幽玄的第二個特色——「美」。 《大辭林》對幽玄的解釋之中,包含優雅、品味、溫和,以及伴隨著余情而生的感動。 也就是說只要聽者、讀者、看者從中感受到美與感動,則不論是枯淡或濃豔,都算是幽玄。兩者缺一不可。 你也來試著解釋幽玄 怎麼好像還是有點難解釋?~ 沒錯。 就好像你現在「大概知道」幽玄是什麼意思,但你還是解釋不出來!這就是幽玄!果然很幽玄吧! 幽玄可以默契,可以是共識,或是對美的共同感受。摸不到,說不明白,但卻真實存在。 最後,我畢竟不是日本哲學思想史的專家,本篇僅嘗試用自己的語言,介紹我的體會。若有不周,歡迎留言討論、指教。 訂閱裘莉吧!「在台北的偽日本人生活」系列:http://bit.ly/2F2b4p9 神奇裘莉 Facebook:https://www.facebook.com/MagicJulie.TW/ 神奇裘莉 LINE@:http://bit.ly/MagicJulieLine 神奇裘莉 Instagram:https://www.instagram.com/magicjulietw

Elements Case iPhone X 殼開箱:要價破七千,又見尊爵榮耀不凡!

我網站叫寗可好物,當初就是取「寧可用好物」的意思,因此網站底部的介紹裡才會寫說我注重品質勝過 C/P 值。由於這個信條,所以各位應該甚少在我網站上看到既實用且低價的東西,唯一符合這條件的,只有我很推薦的耳機品牌 49101,其他的大部分都是這樣貴貴的、美美的、但未必很實用的東西:Artisan&Artist 絲質編織相機背帶 ACAM312N 開箱~真是貴氣逼人啊! 這次開箱的手機殼是我一個很要好的朋友送我的,說什麼這殼很貴很離譜,我開箱應該很有趣云云,所以就送我開箱。其實我拿到這殼也好長一段時間了,只是中間實在忙翻,所以拍了照之後一直沒空寫評論。這次就趁著新年放假,趕快把它寫一寫吧~ >>最誠實的 iPhone 配件開箱評論,想買 iPhone 配件問我就對了~ 直接加 Line@ 問我吧:https://line.me/R/ti/p/%40agq0566q 原先我那朋友跟我說什麼台灣好像沒賣這殼,不過今天寫文的時候我發現 PChome 已經有上架了,而且價格真的頗天龍:NT$7688。想當初我說 bitplay 手機殼要價一千五的時候就已經有人嫌貴了,這殼要賣到 NT$7688,這可就不是普通的天龍了。 拜託~一支 iPhone X 也不過「區區」三萬多就能入手,這殼要價五分之一欸! 想當初台灣某設計品牌的全金屬 iPhone 殼賣到三千塊就已經讓人哀哀叫了,這殼敢賣七千多到底是有何特異之處呢?我們先從盒子來看一下: 常看我開箱的朋友都知道,我是一個很懶得拍盒子拍包裝的人,但這組 Element Case 讓我破例了...這盒子也太大了吧!上圖我忘了放個比例尺,有點難看出這盒子有多大。這盒子大約有一瓶...

蘋果陰謀害你 iPhone 變慢讓你換手機?被誤導前你一定要知道的真相

昨天各大媒體、網路瘋傳一則新聞,說蘋果故意讓 iPhone 變慢,好逼你趕快換新 iPhone。內容大意就像這樣: 所有新聞都用上「故意」、「陰謀」等字眼,讓你覺得蘋果這個舉動其實就是要強迫你換新 iPhone,對於真正的原因放而沒什麼媒體願意細談。昨天看新聞,發現也是有記者訪問了知名科技部落客,而該部落客也詳細說明真正原因之後,記者仍得出「蘋果陰謀讓你換 iPhone」的結論。 我可以理解將「蘋果」跟「陰謀」兩字放在一起,再加上一些攻擊的字眼之後,絕對會是衝收視率與點閱率的最佳解,但我想還是應該要讓大家知道真正原因會比較好。尤其是那些對 3C 不那麼懂,看到新聞就趕快分享傳送的長輩們,我們更應該讓他們瞭解事情的真相。所以如果你剛好也遇到有人跟你講這事情...那就請你把這篇文給他看吧! 那麼到底真相如何呢?請繼續看下去! >>使用 iPhone 有任何疑惑? 那就用 Line 問我吧:https://line.me/R/ti/p/%40agq0566q 上圖原文出處:https://www.reuters.com/ 事情的起因是這樣的:國外知名硬體測試公司 Primate 在 iPhone 效能測試資料中發現,當 iPhone 安裝了 iOS10.2.1 之後,有許多舊款 iPhone 效能大幅下降,因此公開了這項資訊。之後蘋果便針對此事,對路透社 Reuters 發出聲明稿,原文如上圖。 這聲明稿裡面說了什麼呢? 那段文字的大意是說,蘋果針對...

乍牛@台北東區:台版炸牛排名店吐槽吐不完(食記+影片)

炸牛排好吃嗎? 廢話。 炸牛排不好吃我怎麼會這麼愛吃! 兩年前我就特地寫過介紹了吼:正牌日本炸牛排介紹。 裘莉去東京的必吃名單中的超必吃項目。 這種特殊的三分熟牛排,軟嫩得讓人會不小心把舌頭都給吞了。 重點是日本的炸牛排肉質還超鮮甜,光想想都讓人流口水。 乍牛好吃嗎? 沒吃過日本版的可能會覺得不錯吧? 但乍牛的口味真的跟日本的炸牛排不同,肉質也不像日本炸牛排追求的軟嫩。 緬懷日本口味的請不期不待~(點這裡看正牌日本炸牛排介紹) 不過,單純以普通的一餐來評價,則衛生、裝潢、米飯、肉品鮮度都算OK。 嘛~以這個價位的東區小店來說,也算中規中矩吧。 如何了解自己適不適合乍牛? 如果你喜歡西提,你應該也會喜歡乍牛;如果你覺得西提很瞎,那你應該也會覺得乍牛很瞎。反正他其實是來自一樣的王品集團,也是一樣的體驗就不奇怪了。 只不過西提的盤數更多,單位成本更萎縮,所以每一道菜的品質也就更...侷限。(我真委婉) 相較於西提偏中低價西餐的用餐氛圍,乍牛整體用餐分為偏像中高價定食,還是比較輕鬆愉快一點。 但如果像我這種重視味道實不實在勝過在意裝潢海不海派,還是機票買一買飛一趟日本吧。反正東京又不遠(炸)。 乍牛@台北東區 主打:炸牛排 地址: 106台北市大安區復興南路一段135巷7號 結束營業時間:21:00 電話: 02 2772 0855 餐後感言:不想回訪

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